安防之家讯：电力安全与不安全是相对的概念。如果把安全描述为平静、正常、没有事故，那么，发生了事故一定是不安全的，因此事故与安全生产也就是相对的事件了。这里所说的事故指发生在生产过程中，违背人们意愿且又失去控制的事件，具体到生产活动中，事故总是要构成人体伤害或造成财产损失的。虽然人们并不希望发生任何事故，但是事故却总是在人们对危险因素控制不力，危险趋势不可遏制后而突然发生。从事生产活动，随时随地都会遇到，接触，克服多方面的危险因素，一旦对危险因素失控，必将导致事故。

1人的不安全行为与人失误

不安全行为是人表现出来的，与人的心理特征相违背的非正常行为。在生产活动中，人出现一次不安全行为，不一定就会发生事故，造成伤害，但引起或可能引起事故的行为，必然是不安全行为。事故致因中，人的因素指个体人的行为与事故的因果关系，任何人都会由于自身与环境因素影响，对同一事故的反应、表现与行为出现差异。人的自身因素是人的行为根据、内因，环境因素是人的行为外因，是影响人的行为的条件，甚至产生重大影响。

1.1人失误的类型

在各种性质、类型的生产活动中，从事生产活动的各类操作人员，都可能发生人失误，而操作者的不安全行为，则能导致人失误而发生事故。可以认为事故也是人失误直接导致的结果。发生于管理者的人失误，表现为决策或管理失误，这种人失误具有更大的危险性。人失误在不同条件下，不同的起因所引发的人失误不属于同一类型。

(1)随机失误。由人的行为、动作的随机性质引起的人失误，属于随机失误，与人的心理、生理原因有关。随机失误往往是不可预测，也不重复出现的，操作时用力的大小，时间差，遗忘等现象，属于随机失误范围的不同表现。

(2)系统失误。由系统设计不足或人的不正常状态引发的人失误属于系统失误，与工作条件有关，类似的条件可能引发失误再出现或重复发生，在人形成习惯后，不能适应操作程序变化或偶然情况时，系统失误会明显出现，改善工作条件，加强职业训练可以克服系统失误。

1.2人失误的表现

一般是出现失误结果以后，是很难预测的。比如遗漏或遗忘现象，把事弄颠倒，没按要求或规定的时间操作，无意识动作，调整错误，进行规定外的动作等。

1.3人失误的致因

造成人失误的原因是多方面，有人的自身因素对过负荷的不适应原因，如超体能、精神状态、熟练程度、疲劳、疾病时的超负荷操作，以及环境过负荷，心理过负荷，人际立场负荷等都能使人发生操作失误，也有与外界刺激要求不一致时，出现要求与行为的偏差的原因，在这种情况时，可能出现信息处理故障和决策错误，此外，还由于对正确的方法不清，有意采取不恰当的行为等，出现完全错误的行为。人的能力是感觉、注意、记忆、思维和行为能力等的综合信息处理能力，它直接影响活动效率，具有使活动顺利完成的个性心理特征，随其自身的硬件、心理、软件的状态变化而改变。人机系统中的一切因素，都能从不同的方面对人失误产生影响，使人出现失误。

1.4不安全行为的心理原因

人的性格是个性心理的核心，因此性格能决定人对某种情况的态度和行为。鲁莽、草率、懒惰等性格，往往成为产生不安全行为的原因，非理智行为在引发为事故的不安全行为中所占比例相当大，在生产中出现的违章、违纪现象，都是非理智行为的表现，冒险蛮干则表现的尤为突出，非理智行为的产生，多由于侥幸、省能、逆反等心理所支配。在安全管理过程中，控制非理智行为的任务是相当重的，也是非常严肃、非常细致的一项工作。

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